Política de Privacidade

Na Pacote Feito, a sua privacidade é uma prioridade. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os nossos usuários e visitantes, de forma a garantir o máximo respeito e segurança no tratamento de dados. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Informações Coletadas

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer nossos serviços de maneira eficiente. Coletamos os dados de maneira justa e legal, com o seu conhecimento e consentimento. Abaixo estão as formas de coleta de dados que podem ocorrer durante sua interação com o nosso site:

a) Informações fornecidas por você:

Dados cadastrais: Nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço, telefone e outras informações necessárias para o processamento e envio de pedidos.
Informações de pagamento: Cartão de crédito, dados bancários e outros meios de pagamento são utilizados exclusivamente para processar sua compra de forma segura. Não armazenamos informações de pagamento em nossos servidores.

b) Informações automáticas:

Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies para armazenar informações sobre suas preferências de navegação e melhorar sua experiência no site.
Dados de navegação: Informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação são coletados automaticamente.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Processamento de pedidos: Garantir que suas compras sejam entregues corretamente.
Comunicação: Para enviar atualizações sobre o status de pedidos e ofertas, ou para responder a solicitações de suporte.
Melhoria de serviços: Usamos suas informações para otimizar o site, melhorando a experiência do usuário.
Marketing personalizado: Com seu consentimento, podemos usar seus dados para enviar ofertas personalizadas com base em suas preferências.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Parceiros de serviço: Compartilhamos dados com terceiros confiáveis, como empresas de logística e plataformas de pagamento, sempre sob contrato que garanta a proteção de suas informações.
Conformidade legal: Em situações em que for exigido por lei ou por solicitação de autoridades competentes.

4. Segurança dos Dados

Armazenamos os seus dados pessoais em sistemas seguros, adotando medidas de proteção para evitar perdas, roubos e acessos não autorizados. Embora sigamos padrões de segurança comercialmente aceitos, é importante lembrar que nenhum método de transmissão de dados pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e personalizar sua experiência. Ao continuar a navegar no site, você concorda com o uso de cookies. É possível configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Além disso, utilizamos o Google AdSense para exibir anúncios. O Google AdSense utiliza o cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes, limitando a quantidade de vezes que um anúncio é exibido para você. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google AdSense.

6. Retenção de Dados

As informações coletadas serão mantidas pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados ou conforme exigido por lei. Uma vez que os dados não sejam mais necessários, excluímos de maneira segura.

7. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento. Caso deseje interromper o recebimento de comunicações promocionais, você pode cancelar sua inscrição através dos links disponíveis nos e-mails de marketing.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados pela Pacote Feito. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade e práticas desses sites, e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um deles.

9. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a utilizar o site de maneira ética e de acordo com a legislação vigente. São terminantemente proibidas as seguintes práticas:

Envolver-se em atividades ilegais ou contrárias à moral e à ordem pública.
Difundir conteúdos de natureza discriminatória, ofensiva ou ilegal, como pornografia, terrorismo ou violações aos direitos humanos.
Introduzir vírus ou outros programas que possam causar danos aos sistemas da Pacote Feito, de seus fornecedores ou de terceiros.

10. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou em conformidade com novas exigências legais. Notificaremos nossos usuários sobre alterações substanciais através de e-mail ou anúncios em nosso site.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@pacotefeito.com
Telefone: +55 (44) 99897-9122

Data de atualização: 22 de setembro de 2024.